Комментарий: Забудьте о линиях. Apple устроила шоу, которое готовит почву для виртуальных событий в мире коронавирусов
Если вы когда-нибудь задумывались о том, как быстро можно заполнить 5 000 мест в конференц-зале, всемирная конференция разработчиков Apple – это хороший показатель. По личному опыту я могу сказать, что бегущая толпа восторженных фанатов Apple, некоторые из которых буквально сбили меня с ног до коврового покрытия в своем стремлении занять место впереди у руководителей компании и знаменитых гостей, собралась за пять минут – – или менее.
Вот почему решение Apple о размещении виртуальной версии WWDC в этом году в знак социальной дистанции в условиях пандемии коронавируса, а также после того, как Facebook и Google отменили свои мероприятия для разработчиков в мае, было расценено как своего рода момент в мире технологий.
Может ли Apple, чьи блестяще организованные события установили высокую планку для презентации продуктов, осуществить виртуальный лейтмотив с расцветом и талантом его личных феерий и без хлопающих толп? Может ли Apple придумать модель для доставки новостей о продуктах, которые может копировать остальная часть отрасли, пока мы находимся в закрытом состоянии? Будут ли репортеры, инвесторы и партнеры настроены и найдут что-нибудь интересное для просмотра, без того, чтобы их не угощали изысканной выпечкой, веганскими закусками и высокооктановыми эспрессо, сваренными Cafe Mac baristas?
Ответ, судя по реакции, которую я услышал от разработчиков, отраслевых аналитиков, пользователей и даже многих из нас, журналистов, которые также бросились на места: Да. И виртуальное событие может стать началом еще большего.
«Несмотря на то, что здесь без вас вряд ли будет то же самое, – сказал генеральный директор Apple Тим Кук в начале своего выступления в понедельник , – в этом году мы предоставляем конференцию совершенно по-новому для всех вас по всему миру, напрямую». к тебе домой.”
Возможно, это не то же самое, что быть там лично
И не поймите меня неправильно, есть смысл в личной встрече с руководителями и другими людьми . Но Apple показала, что нам действительно не нужно ехать, чтобы увидеть.
В течение одного часа, 48-минутного шоу, в основном снятого в театре Стива Джобса в штаб-квартире компании в Купертино, штат Калифорния, Кук и группа руководителей рассказали об обновленных версиях ключевого программного обеспечения Apple. Они продемонстрировали новую мобильную операционную систему iOS 14, которая обеспечивает ее прибыльный iPhone , последнюю версию системного программного обеспечения MacOS под названием Big Sur , а также новые программные функции для Apple Watch , включая приложение, которое отслеживает, когда вы моете руки, чтобы вы знали, достаточно ли вы их почистили. Apple планирует углубиться в каждую тему в сессиях, которые теперь доступны для общественности.
«Это, вероятно, будет самой эффективной WWDC, которую Apple когда-либо имела, поскольку она позволила им привлечь больше разработчиков, чем 5000, которые они могут втиснуть в физическое мероприятие», – сказал давний аналитик Тим Баджарин из Creative Strategies, который посетил сотни мероприятий Apple. , «В этом смысле это был очень успешный формат, который отвечает потребностям разработчиков Apple».
Apple не сообщила мне, сколько людей настроено на вступление, но WWDC была популярной темой в социальных сетях во время мероприятия, а iOS 14 оставался самым популярным в течение дня. Акции Apple также выросли во время основного доклада и закрылись на 2,6% до 358,87 долл. На регулярных торгах в понедельник, что является признаком того, что инвесторы были довольны новостями о программном обеспечении и решением компании начать производство компьютеров Mac с собственными чипами .
В то время как 5000 билетов на конференцию разработчиков обычно стоят 1600 долларов и распродаются в течение нескольких часов, Apple делает демонстрации WWDC на этой неделе , лабораторные работы и 100 видеосеансов бесплатными для своих 23 миллионов зарегистрированных разработчиков по всему миру, а также для «всех, кто заинтересован» в этом. присоединившись, сказал Кук.
«Речь идет о продвижении платформ», – сказал один из сотрудников Apple, который попросил не называть его имени. «Мир рассчитывает на то, что все мы – Apple и наше сообщество разработчиков – поможем двигаться вперед. Вот почему мы чувствовали, что было невероятно важно провести конференцию в этом году, но сделать это совершенно новым и уникальным способом».
Apple не первая компания, которая внедрила большой продукт во время коронавируса
В апреле OnePlus провел часовую живую речь с одним докладчиком на сцене, обращаясь к «большой пустой комнате», чтобы представить свою новую трубку. Руководители со всего мира заглянули, в Zoom, чтобы добавить свои мысли в записанные маркетинговые видеоролики. (Один из моих коллег описал, что смотрел его как «брутальный».)
В мае команда Microsoft Xbox провела виртуальное мероприятие , анонсировав новые игры для своей консоли Xbox Series X, которая будет выпущена осенью. Но презентация Microsoft, объявленная как раскрытие новых игр и того, как они будут играть в них, была спровоцирована фанатами, которые чувствовали, что это не дает им того, чего они хотят, сообщил мой коллега Ян Шерр. «Очевидно, что мы устанавливаем некоторые неправильные ожидания, и это на нас», – написал Аарон Гринберг , генеральный менеджер по маркетингу игр для X
Напротив, Apple заняла нас много мест, передавая экран туда-сюда между Куком и руководителями в других частях штаб-квартиры Apple Park, показывая руководителя программного обеспечения Крейга Федериги, бегающего по театру Стива Джобса и даже переходящего к руководителю в «неизвестном месте». «Там, где был разработан новый кремний, это дань склонности Apple к секретности. Качество видео, как обычно, было довольно приятным. «Apple выделяется своим видео и графикой», – сказал Баджарин.
Он был не единственным, кто дал Apple высокую оценку за ее производство
Вместо того, чтобы выступать с речью в прямом эфире, Apple записала ее таким образом, чтобы достичь «правильного баланса между хорошим производством, но не перепроизводством», – сказала Каролина Миланези , еще один давний технический аналитик, лично присутствовавший на десятках событий Apple.
«Преимущество всех цифровых технологий в том, что мы все получаем места в первом ряду, что действительно демократизирует мероприятие», – сказала она. «Цифровые мероприятия могут также принести более инклюзивную линейку ораторов, и это просто потому, что у вас есть доступ к людям в разных местах и преимущество записи по сравнению с выступлением. И это утро действительно чувствовало себя более инклюзивным, чем обычно».
Помимо Кука, в Apple было восемь мужчин и 11 женщин, которые рассказывали нам новости – вероятно, большинство женщин, которых я когда-либо видел на сцене на одном из событий Apple.
Миланези также приветствовал Кука за то, что он выступил с речью, озвучив свою поддержку Black Lives Matter и признав гражданские беспорядки в США после того, как Джордж Флойд, невооруженный негр, был убит полицией Миннеаполиса в прошлом месяце. Apple пообещала 100 миллионов долларов на борьбу за расовую справедливость. Кук также поблагодарил тех, кто боролся с коронавирусом на передовой. Apple завершила выступление кредитами, описывающими меры предосторожности в отношении здоровья и безопасности, которые она внедрила для проведения мероприятия, включая ежедневные проверки здоровья и температуры, социальные дистанции, заставляя своих руководителей носить маски, кроме случаев, когда они разговаривают на камере и следят за тем, чтобы производственные помещения были санированы. ,
«Многие крупные компании следили за тем, как он был создан и доставлен», – сказал Баджарин. «Я действительно думаю, что в будущем мы увидим больше событий, переходящих к этой модели. Это намного дешевле, чем проведение личных мероприятий. И оно также по-прежнему передает информацию людям, которые считают».
И он делает все это, никого не растоптав.