Барак Обама. Трудные решения.
Наш выбор отражает и определяет, кто мы есть. Барак Обама.
Одна из первых вещей, которые я обнаружил в качестве президента Соединенных Штатов, было то, что ни одно решение, оказавшееся на моем столе, не имело простого и ясного ответа. Черно-белые вопросы никогда не доходили до меня – кто-нибудь из моих сотрудников уже ответил бы на них. И хотя немногие решения в жизни столь же сложны, как те, с которыми вы сталкиваетесь в Овальном кабинете, я все же ушел после восьми лет президентства с некоторыми мыслями о том, как подходить к трудным вопросам.
В марте 2009 года, всего через пару месяцев после моего президентства, экономика находилась в состоянии свободного падения. Безработица выросла до 8,5 процента, приближаясь к десяти процентам. 800 000 американцев потеряли работу в том же месяце, семьи по всей стране теряли свои дома, падающий фондовый рынок истощал их 401 тыс., А сложный кредитный рынок затруднял владельцам малого бизнеса получение необходимых ссуд.
Чтобы изменить это, потребовалась стабилизация финансовой системы, и для этого я остановился на том, какой был наименее плохим из трех неудачных вариантов – подвергнуть 19 крупнейших банков «стресс-тестам», чтобы проверить, есть ли у них капитал для выживания. еще хуже экономия.
Никто не был доволен этим – ни публика, ни Уолл-стрит, ни я. Мои собственные советники расходились во мнениях относительно дальнейшего пути, некоторые призывали к более резкому осуждению банкиров, чья безрассудность втянула нас в беду, а другие говорили, что такие жесты могут подавить то самое доверие рынка, в котором мы нуждаемся.
Чтобы все были на одной волне, я созвал встречу со своей экономической командой. Мы провели долгий и изнурительный день, слушая министра финансов Тима Гейтнера о том, как проходят стресс-тесты, обсуждая различные альтернативы и доводя каждую идею до логического завершения, чтобы увидеть, может ли она сработать.
К вечеру я покинул собрание, чтобы пообедать и постричься, и сказал своей команде, что ожидаю консенсуса по возвращении. Но правда заключалась в том, что, пройдя этот изнурительный процесс, я уже принял решение позволить стресс-тестам подтвердиться. Через шесть месяцев экономика снова начнет расти. А к следующему году крупнейшие банки выплатили налогоплательщикам все до десяти центов плюс проценты.
Но дело в том, что всего за несколько коротких недель на работе я уже понял, что, поскольку каждое трудное решение сводится к вероятности, уверенность становится невозможной, что может оставить меня обремененным чувством, что я никогда не смогу ее получить. Совершенно верно.
Поэтому вместо того, чтобы позволить себе парализовать себя в поисках идеального решения или поддаваться искушению просто следовать своей интуиции каждый раз, я создал надежный процесс принятия решений – такой, в котором я действительно слушал экспертов, следил за фактами. , рассмотрел мои цели и сопоставил все это со своими принципами. Тогда, как бы все ни обернулось, я бы по крайней мере знал, что я сделал все, что мог, с информацией передо мной.
Было что-то освобождающее и унизительное в том, чтобы опираться на процесс.
Конечно, это работает, только если вы слушаете – действительно слушаете – других. Для меня это означало спросить всех на собрании, что они думают о проблеме. Я звонил людям в заднем ряду, включая самого младшего сотрудника. Это потребовало, чтобы люди пришли подготовленными, чтобы поделиться своими взглядами.
Но, как и у любого лидера, у меня были свои слепые зоны. В конце моего первого курса Валери Джарретт сообщила, что некоторые из старших женщин в штате переживали культуру, когда мужчины в команде прерывали их, отвергали их идеи, прежде чем принять их как свои собственные, и в целом заставляли их чувствовать себя униженными – до сути. где некоторые женщины вообще перестали разговаривать на собраниях.
Это были одни из самых важных моих советников, поэтому я созвал их за обедом, чтобы послушать больше. Слушая их истории, я рассматривал степень, в которой моя собственная терпимость к мужскому поведению способствовала их дискомфорту и, непреднамеренно, подавляла их важный вклад. Мы не решили все за одну ночь, но осознание было началом. Позже я обнаружил, что эти люди не обращали на это внимания – и были соответственно подавлены. Они обещали сделать лучше.
Одно из первых решений, которое мне пришлось принять по поводу войны в Афганистане, было отложено еще до того, как я вступил в должность. Хотя мы планировали полностью изменить нашу стратегию, командующий на местах требовал немедленного развертывания дополнительных 30 000 военнослужащих. Вот так я оказался в Ситуационной комнате через два дня после инаугурации, обсуждая этот вопрос с основными членами Совета национальной безопасности – такими людьми, как председатель Объединенного комитета начальников штабов и директор ЦРУ. Почти все в группе были склонны поддержать развертывание войск.
За исключением моего вице-президента Джо Байдена. Он убедил нас отложить развертывание до тех пор, пока у нас не будет более четкой стратегии. Это было непросто. Выступление подвергло его критике. Но готовность Джо идти против течения и задавать сложные вопросы была неоценимой – и это будет черта, на которую я рассчитывал все восемь лет. Потому что один из рисков, связанных с запросом мнений у большой группы, заключается в том, что течение мышления может быстро сформироваться и двинуть всех в одном направлении.
Наличие в комнате хотя бы одного противоположного сторонника заставляло нас всех больше думать – и, честно говоря, каждый был немного свободнее в своем мнении, когда этим противником был не я.
Когда вам нужно принять трудное, почти неразрешимое решение, вы не просто хотите, чтобы люди говорили вам то, что вы хотите услышать.
Вы также хотите создать пространство для размышлений. Помните перерыв на обед и стрижку, который я сделал во время того марафона по экономике? Это тоже имело значение. Это было частью принятия решения. Даже в ситуациях, когда вам нужно действовать относительно быстро, как это часто случалось во время финансового кризиса, это помогает сэкономить время, чтобы позволить своим мыслям мариноваться.
Вы не всегда можете спланировать своевременный перерыв или предсказать, как он может прояснить ваше мышление. Однажды вечером в марте 2011 года мы с моими советниками по национальной безопасности были вовлечены в напряженную дискуссию о том, стоит ли вмешиваться в продолжающийся конфликт в Ливии. В какой-то момент мне пришлось выйти на обед с военными командирами США и их супругами.
Сидя рядом с молодым морским пехотинцем, который потерял обе ноги в результате взрыва самодельного взрывного устройства в Афганистане, я не мог не думать о решении, которое ждало меня, о том, отправлять ли еще таких молодых людей, как он, на поле боя. Мы сидели в двух шагах от безвоздушной ситуационной комнаты, но пространство и перспектива, которые предоставлял ужин, помогли уточнить мое мышление. И к тому времени, когда они убрали десерт, я принял решение.
В первый год я иногда подходил к маленькому домику у Овального кабинета и выкурил сигарету (или две), наслаждаясь моментом покоя и позволяя мыслям блуждать и углубляться.
После подписания Закона о доступном медицинском обслуживании я, наконец, бросил курить навсегда, но приложил все усилия, чтобы сохранить другие возможности, другие ритуалы, которые помогли сохранить некоторые границы между жизнью и работой, какими бы незначительными они ни были. Моя утренняя тренировка, вечерняя прогулка по Южной лужайке, послеобеденные игры в бильярд с нашим дорогим другом и семейным поваром Сэмом Кассом. Какое бы решение я ни принял, я немного вздохну – и я тоже.
Эти ритуалы включали выход из Овального кабинета каждый вечер в шесть тридцать, чтобы поужинать со своей семьей. Нет ничего более освежающего, чем провести это время с тремя самыми важными людьми в моей жизни – слушать, как Малия и Саша рассказывают свои дни, задают вопросы и бесконечно дразнят меня. После этого у нас с Мишель может быть несколько лишних минут наедине, чтобы наверстать упущенное. Я всегда чувствовал себя пополненным, как если бы моя семья очистила мой разум и восстановила мое равновесие.
Многие из нас, как правило, работать неустанно, – будь то в нашей работе или заботиться о наших семьях. Может показаться, что в дне просто недостаточно часов, чтобы взять перерыв. Но на самом деле это жизненно важно.
Одна вещь, которую я усвоил как президент, заключалась в том, что решения, которые мне приходилось принимать, были настолько важными и значимыми, а темп – таким неустойчивым, что легко было чувствовать себя почти отстраненным от себя.
Но время, которое я проводил вдали от своего стола, особенно с женой и детьми – будь то тренировка баскетбольной команды Саши или свидание с Мишель, – было важным ежедневным напоминанием о том, кем я по сути был как личность. Это было так важно, потому что мы полностью принимаем решения, которые мы принимаем. И эти решения, в свою очередь, отражают и определяют, кто мы есть.
Моя мать позаботилась о том, чтобы я понял это. Однажды она узнала, что я был частью группы, дразнившей ребенка в школе. Она усадила меня и сказала, что в мире есть два типа людей: те, кто думают только о себе, а других унижают, чтобы почувствовать себя важными. И тех, кто думает о том, что чувствуют другие, и избегает того, что может им навредить. «Итак, – спросила она меня, – кем ты хочешь быть?»
Все эти годы спустя ее вопрос все еще помогает мне принимать решения. Во время официального визита в Японию я встретился с Императором и его женой и инстинктивно поклонился.
Для меня это было наиболее очевидным и естественным поступком – знаком уважения в другой культуре. Позже я узнал, что консервативные комментаторы закатили истерику, и один из них назвал мой лук «предательским». Вместо того, чтобы предвосхищать и бояться странной неуверенности правого крыла в том, что я буду приветствовать своих пожилых хозяев с учетом культурных особенностей, я следовал своей собственной человечности и чувству порядочности.
Все, что я узнал о принятии невозможных решений в течение первых двух лет моего президентства, привело к одному из самых трудных решений, которые мне пришлось сделать: санкционировать ли рейд с целью уничтожения Усамы бен Ладена.
Это была операция, полная неопределенности и риска. Итак, я провел жесткий процесс. Я доверял своей команде. Я слушал каждый голос в комнате. Я дал себе время подумать. А затем я принял решение, которое отражало мое личное представление о том, что было правильным.
Хотя я не мог гарантировать результат, я был уверен в своем решении.
Оглядываясь назад, можно сказать, что количество сложных ситуаций, которые мне пришлось решать, кажется примечательным – это работа президента Соединенных Штатов. Но правда в том, что даже когда обычные американцы переживают наши дни, мы сталкиваемся с бесчисленным множеством решений – реальность, которая стала еще более острой из-за пандемии. Мы постоянно оцениваем, как действовать и что делать, тщательно взвешивая безопасность каждого выбора. Это может быть утомительно.
Лучшее, что мы можем сделать, – это найти основу, которая поможет нам обдумать свой выбор, зная, что не может быть одного идеального ответа. Так мы сможем немного отдохнуть, зная, что сделали все, что могли в сложившихся обстоятельствах, что бы ни случилось.
Это не всегда чисто и просто. Но как говорила мне мама: «Мир сложен, Бар. Вот почему это интересно ».
Барак Обама. Barack Obama